Postgraus
Cursos d’estiu

workshop: Qualities of interaction

qualities of interaction

 

TÍTOL DEL CURS: Qualities of Interaction

DEFINICIÓ:

Dissenyar amb i per a les persones requereix d'unes competències transversals clau com la comunicació, la gestió emocional i la creativitat. En aquest curs es pretén recórrer a aquestes competències abordant el treball del dissenyador centrat en l'usuari i dotar-lo d'eines potents per seguir la metodologia de Disseny Centrat en l'Usuari (DCU) en la seva essència.

Sessió 1 (4 hores): IDENTITAT

  • Introducció a les qualitats: qui sóc jo?
  • Principals qualitats de la interacció: simplicitat, familiaritat i feedback.
  • Treball en equips sobre aquestes qualitats: inici del 'design challenge'

Sessió 2 (4 hores): PERCEPCIÓ

  • 'Oro parece plátano es'; origen de la percepció.
  • Objectius de la percepció: consciència i empatia.
  • L'insight 'accionable': què és?

Sessió 3 (4 hores): SATISFACCIÓ

  • Bases de la usabilitat i la seva formula.
  • Expectatives, necessitats i desitjos.
  • Mesura de la satisfacció i identificació de la incoherència.

Sessió 4 (3 hores): FIDELITZACIÓ

  • Compromís amb el missatge.
  • Estratègies de fidelització: mantenir vs. captar.
  • Lliurament i presentació del design challenge per equips.

PROFESSOR:

David Serras (@David_Serras) és Design Researcher per la Global Design Office del Banc Sabadell. Va ser dels primers professors en el màster d'UI / UX de l'ESDi. Graduat en Disseny Industrial i Desenvolupament de Producte i amb un Màster en Ciències 'Design for Interaction' per la Delft University of Technology (Holanda).

DATES: Del 10 al 13 de juliol

HORARI: 17.00h a 21.00h

LLOC: Campus ESDi Sabadell (c/Marquès de Comillas 81-83)

 

+INFO I INSCRIPCIÓ A info@esdi.edu.es